Klantmanager Wmo
Duo+

HBO   |   Regulier   |   Vast   |   36 uur
Solliciteer (t/m 26-6-2022)

Met de komst van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo 2015) draagt iedereen zijn steentje bij in onze maatschappij. Niet iedereen kan dat zonder hulp.

In jouw fulltime functie van klantmanager Wmo bij Duo+ help jij ze graag door de persoonlijke situatie. Je onderzoekt de ondersteuningsvraag van de inwoner en kijkt welke ondersteuning daarbij passend is. Je doet dit voor de inwoners van de gemeenten Uithoorn en Ouder-Amstel. 

   

Wat ga je doen?              

In deze veelzijdige functie is elke dag anders. In hoofdlijnen hou jij je met onderstaande taken bezig:

                                                 

  • Adviseert, beoordeelt en geeft uitvoering aan meldingen en hulpvragen op grond van de wet- en regelgeving binnen de Wmo
  • Doet zorgvuldig onderzoek in de vorm van (keukentafel) gesprekken en inventariseert integraal de behoefte van de klant
  • Werkt intensief samen met collega’s en externe partners om de integrale dienstverlening zo effectief en efficiënt mogelijk te laten verlopen
  • Beheert zelfstandig het gehele proces van intake tot beschikking
  • Zorgt ervoor dat de inzet van hulp en voorzieningen worden geeffectueerd
  • Beantwoordt uiteenlopende vragen tijdens de (telefonische) spreekuren
  • Levert waar nodig maatwerk en is resultaatgericht

 

Je plek in de organisatie      

Je maakt deel uit van het team Sociaal Domein Jeugd- Wmo. We zijn als team momenteel bezig met een doorontwikkeling binnen het Sociaal Domein. Binnen Jeugd/Wmo zijn integraal werken, een brede uitvraag en het leveren van maatwerk belangrijke thema's. Jij maakt hier deel van uit en helpt -samen met je collega’s – deze ontwikkeling verder vorm te geven.

 

Het Sociaal Domein, onderdeel van de afdeling Buurt en Burger van Duo+, handelt alle vragen af van de inwoners van de gemeente Ouder-Amstel en Uithoorn die een beroep doen op een sociale voorziening. Dit kan zowel gaan om een vorm van jeugdhulp als hulp voor minder zelfredzame inwoners als om een bijstandsuitkering. Leerplicht en leerlingenvervoer maken ook deel uit van deze afdeling. 

 

Je profiel                          

Je hebt een afgeronde hbo-opleiding. Op je cv is terug te vinden dat je relevante en aantoonbare werkervaring hebt binnen het Sociaal Domein en bij voorkeur binnen de Wmo.

 

Over Duo+                              

Duo+ is een jonge en ambitieuze uitvoeringsorganisatie. Wij werken met bijna 300 zeer collega’s aan een optimale dienstverlening en een efficiënte en goede bedrijfsvoering voor meerdere gemeenten. Deze mix van mensen staat garant voor een dynamische en veelzijdige organisatie. We adviseren, we voeren uit en we zijn betrokken bij de samenleving om ons heen.

 

Ons aanbod                            

Duo+ biedt je uitdagend werk waarbij je zelfstandigheid en klantgerichtheid belangrijk zijn. Het werk is gewaardeerd op minimaal € 2.581 en maximaal € 4.208 bruto per maand bij een fulltime werkweek (36 uur).

                                                  

Verder bieden wij jou:

  • Een individueel keuzebudget van 17,05% (IKB) en € 500,00 bruto per jaar gedeeltelijk zelf invulling aan geven. Je kunt dit budget gebruiken om extra verlof te kopen of op een zelf gekozen moment laten uitbetalen.                                                                     
  • Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een ABP-keuzepensioen, reiskostenvergoeding, goede verlofregeling, laptop en telefoon van de zaak.
  • Informele werksfeer waarin we met inzet en plezier werken aan het beste resultaat voor onze inwoners.

  • Een mobiele telefoon en laptop krijg je ter beschikking.

  • Wij vinden een goede balans tussen werk en privé belangrijk, dit stimuleren wij door flexibele werktijden en de mogelijkheid om (gedeeltelijk) thuis te werken.

                                                  

De aanstelling is in eerste instantie voor een periode van een jaar. Na een jaar is er de mogelijkheid om deze aanstelling voor onbepaalde tijd aan te gaan.

 

Interesse?                               

Herken je jezelf hier in, ben je geïnteresseerd en voldoe je aan de opleidings- en ervaringseisen? Reageer dan vóór 27 juni 2022 door middel van het sollicitatieformulier op www.werkeninhetwesten.nl.

 

Wil je eerst meer informatie, bel dan met Nita Slump, teamleider Jeugd/Wmo op telefoonnummer 0297 75 35 98

 

Competenties

Integriteit
Zelfstandigheid
Klantgerichtheid
Mondelinge communicatie
Omgevingsbewustzijn
Samenwerken
Schriftelijke communicatie
Kwaliteitsgerichtheid
Resultaatgerichtheid

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

Heb je een account op Werkeninhetwesten.nl?
en solliciteer eenvoudig met jouw ePortfolio.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief*

Curriculum vitae*

Bijlage(n)

Bron*

Hoe heb je deze vacature gevonden?
(Vul onderstaand veld in)
Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website