Eerstelijns Functioneel Beheerder I&A
Duo+

MBO   |   Tussen €2127 en €3114   |   Schaal 7   |   Regulier   |   Tijdelijk   |   36 uur
Solliciteer (t/m 31-5-2020)
Eerstelijns Functioneel Beheerder I&A

Je plek in de organisatie      

Net als bij zo veel organisaties vindt er bij Duo+ een omslag plaats van analoog naar digitaal werken. Deze omslag heeft gevolgen voor de inrichting van de informatievoorziening; functies, taken en werkwijzen/processen veranderen, evenals positie, rol en dienstverlening rgieke, enthousiaste en resultaatgerichte medewerker die onderdeel uitmaakt van een groep tweedelijns functioneel applicatiebeheerders waarmee je samen de geharmoniseerde applicaties beheert.

Je werkzaamheden               

Je ondersteunt de eindgebruikers als het gaat om eerstelijns ICT/functioneel beheer problemen, beantwoordt gebruikersvragen en helpt mensen verder met hun werkzaamheden. Daarbij voer jevan de informatievoorziening. Als eerstelijns functioneel beheerder I&A ondersteun je ons bij dit proces en vorm je een belangrijke schakel tussen de systemen waarin gewerkt wordt en de 4 organisaties (Duo+ en de 3 gemeenten waarvoor Duo+ werkzaamheden uitvoert: Diemen, Uithoorn en Ouder-Amstel). Je bent het aanspreekpunt voor gebruikers met betrekking tot de applicaties en incidenten omtrent functioneel beheer, waarbij de vragen maar ook de oplossingen nooit hetzelfde zijn. Een ene kleine aanpassingen door in de applicaties.  Je inventariseert de complexe vraagstukken voor de functioneel beheerders die je daarbij ondersteunt. Je informeert de eindgebruikers over oplossingen en ziet erop toe dat de vragen van de gebruikers worden opgevolgd en afgehandeld. Verder help je bij de inrichting, beheer en verdere optimalisatie/doorontwikkeling van de te beheren applicatie en draag je zorg voor de documentatie rondom je werkzaamheden.

Je profiel                                 

Voor deze uitdagende job zoeken wij iemand met:

  • Affiniteit met verschillende applicaties;
  • Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Een ‘doen’ mindset;
  • Oplossingsgericht, innovatief, teamplayer en stressbestendig.

Ons aanbod                          

Duo+ biedt jou een uitdagende baan waarbij zelfstandigheid en klantgerichtheid gewaardeerd worden. De functie is voorlopig indicatief gewaardeerd op schaalniveau 7 (minimaal € 2.127,-- en maximaal € 3.114,-- bruto per maand bij 36 uur per week). Daarnaast biedt Duo+ je een modern pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden waarbij je 17,05% van je salaris als Individueel Keuze Budget (IKB) mag gebruiken.

 

Je standplaats is Diemen.

 

De functie is tijdelijk voor de duur van één jaar met de intentie tot een vast dienstverband.

Over Duo+                             

Duo+ is sinds 1 januari 2016 de uitvoeringsorganisatie van en voor Ouder-Amstel, Diemen en Uithoorn. Wij werken in 3 afdelingen (totaal 12 teams) aan de individuele én collectieve dienstverlening, alsmede aan goede en efficiënte bedrijfsvoering voor onze klanten. De meeste van de ca. 300 medewerkers van Duo+ werkten voorheen bij één van de gemeenten. De mix van mensen staat garant voor een inspirerende, veelzijdige en dynamische organisatie.
 

Duo+ is het resultaat van de wens van de gemeenten om tot een nadere en meer professionele samenwerking te komen. Sleutelbegrippen hierbij zijn klantgerichtheid, professionaliteit en zeer moderne technologie. We zijn zakelijk, innovatief, transparant, informeel en professioneel. Daarnaast zijn we als organisatie betrokken bij de samenleving om ons heen; ons werk doet er toe en daar zijn we trots op!

Over Team I&A                    

Team Informatisering en Automatisering (I&A) heeft ca. 40 medewerkers verdeeld over de clusters ICT Services & Support, Digitaal Werken, Geo & Gegevensmanagement en Projecten, alsmede enkele staffuncties. Gezamenlijk verzorgen zij de gehele informatievoorziening voor het samenwerkingsverband, zoals systeem- en netwerkbeheer, werkplekbeheer en -ondersteuning, functioneel beheer, eerste- en tweedelijns support, gegevensbeheer, informatiebeveiliging, etc. Daarnaast leveren zij advies en (project)-ondersteuning mbt. ICT aan de diverse inhoudelijke domeinen.

Interesse?                             

Herken je jezelf hier in en ben jij geïnteresseerd? Stuur dan vóór 1 juni 2020 je cv en motivatiebrief via de sollicitatiebutton van Werken in het Westen.

 

Wil je eerst meer informatie, bel dan met Lobke Westra, Teamleider I&A, op het telefoonnummer 0297-513269.

 

Competenties

Stressbestendigheid
Samenwerken
Besluitvaardigheid
Initiatief
Kwaliteitsgerichtheid
Resultaatgerichtheid

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

Heb je een account op Werkeninhetwesten.nl?
en solliciteer eenvoudig met jouw ePortfolio.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief*

Ik wil een motivatiebrief als bijlage toevoegen

Curriculum vitae*

Bijlage(n)

Hoe heb je deze vacature gevonden? *
(Vul onderstaand veld in)
Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website