Adviseur Klantcontact Centrum Backoffice
Gemeente Noordwijk

HBO   |   Tussen €2591 en €4225   |   Schaal 9 t/m 10   |   Regulier   |   Vast   |   0 - 29 uur
Solliciteer (t/m 30-6-2019)

Kom werken bij het nieuwe Noordwijk!

Op 1 januari 2019 is de nieuwe gemeente Noordwijk ontstaan. Een gemeente van ongeveer 42.500 inwoners, verdeeld over vier woonkernen. Een werkgever op weg naar een moderne, proactieve en dienstbare netwerkorganisatie met teamcoaches, zelforganiserende teams en ongeveer 300 collega’s. Wil je iets betekenen voor de maatschappij en de organisatie? Dan zijn we op zoek naar jou!

 

 

Adviseur Klantcontact Centrum Backoffice  

(29 uur per week)

 

Wat ga je doen?

Je gaat doen waar je goed in bent, want jij voelt aan je water wanneer projecten op het gebied van (e-)dienstverlening en klantcontact in het algemeen oppoppen. En voor de organisatie en uitvoering van deze projecten draai jij je hand niet om. Ook stel je gemeentelijke verordeningen, beleidsregels en werkprocessen op. Samen met je collega’s geef je de ontwikkeling van de (e-)dienstverlening verder vorm en je zet sociale media in. Verder draag je zorg voor een adequate bedrijfsvoering binnen de backoffice en frontoffice. Je bent applicatiebeheerder voor diverse software waar de teams mee werken en medeverantwoordelijk voor het beheer van de website. Bij de organisatie van verkiezingen fungeer je als back-up.  

 

Wie ben jij?

Je bent een leuke collega en voelt je als een vis in het water als organisator van de processen bij de backoffice van het klantcontact centrum. Je beschikt over een relevante opleiding op HBO-niveau en hebt van kennis van het brede vakgebied van publieksdienst-verlening. Je toont initiatief en bent een kei in organiseren, samen met je collega’s. Je bent integer en beschikt over goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

 

Je plek in de organisatie  

Kom je je ambities waarmaken in onze nieuwe organisatie? Wij zijn op zoek naar een leuke nieuwe collega die flexibel en veerkrachtig is en innovatieve ideeën heeft. Een echt creatieve medewerker die, samen met collega’s, werkt aan openbare orde en veiligheid thema’s. Je zoekt daarbij de verbinding, zowel binnen de gemeentelijke organisatie als met andere overheden, inwoners, bedrijven en maatschappelijke organisaties. We bieden jou een plek binnen het team KCC, waar je ook een steentje bij draagt aan de teamontwikkeling. Ben je al enthousiast? 

 

Wat bieden wij?

Bij ons vind je een inspirerende en dynamische werkomgeving en kansen om jezelf persoonlijk te ontwikkelen. Naast een maandsalaris van minimaal € 2.591,- (schaal 9) en maximaal € 4.225,- (schaal 10), 17,65% IKB, een goede pensioenopbouw, ruime verlofmogelijkheden en tijd en plaats onafhankelijk werken, willen we investeren in je verdere ontwikkeling in een enerverende en lerende omgeving. Wil jij ook investeren in jou en onze toekomst? 

 

Inhoudelijke vragen?

Bel of mail: Trees Warmerdam, teamcoach,  t.warmerdam-bijwaard@noordwijk.nl.

 

Ben jij de nieuwe enthousiaste collega adviseur Klantcontact Centrum Backoffice waar wij naar zoeken? Stuur dan via de website www.werkeninhetwesten.nl je brief met motivatie en CV onder vermelding van vacaturenummer 2019-34. De vacature heeft geen bepaalde einddatum. Zolang de vacature openstaat kan er worden gesolliciteerd.

 

Tot gauw!

 

Competenties

Zelfstandigheid
Mondelinge communicatie
Omgevingsbewustzijn
Samenwerken
Initiatief
Resultaatgerichtheid

Acquisitie

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Sollicitatieformulier

Heb je een account op Werkeninhetwesten.nl?
en solliciteer eenvoudig met jouw ePortfolio.

Persoonsgegevens

Aanhef*
Dhr. Mevr.
*
*
*
*

Motivatiebrief

Ik wil een motivatiebrief als bijlage toevoegen

Curriculum vitae

Bijlage(n)

Hoe heb je deze vacature gevonden?
(Vul onderstaand veld in)
Controlecode *
captcha code

Herhaal de 2 codes. Let op het gebruik van grote en kleine letters.

Voorwaarden van de website