Maak kennis met ons

Ingrid Straathof

Communicatieadviseur

Gemeente Alphen aan den Rijn

Jacoline Stout

Communicatie adviseur & Projectleider Werkplaats Gouda

Gemeente Gouda

Axel Noest

Projectleider Infra en Omgevingsmanager

Gemeente Noordwijkerhout

Ingrid Straathof

Communicatieadviseur, 

Gemeente Alphen aan den Rijn

Ik vind het leuk om ingewikkelde materie inzichtelijk te maken voor inwoners.

Sinds 2015 werkt Ingrid Straathof bij de gemeente Alphen aan den Rijn als communicatieadviseur. Daarvoor deed ze dat bij de gemeente Uithoorn. Door een training van Werken in het Westen kwam ze in contact met een medewerker van Alphen aan den Rijn. Die tipte haar de vacature. Ingrid: “De training bracht mij dus meer dan kennis en nieuwe vaardigheden.” Ingrid zet zich in Alphen aan den Rijn in voor duidelijke communicatie over Maatschappelijke Ontwikkeling, het Serviceplein (“Dat is een ‘plein’ in ons gemeentehuis waar inwoners terecht kunnen met vragen over werk, inkomen, zorg en onderwijs”), Veiligheid, Toezicht en Handhaving en Participatie.

“Ik vind het leuk om ingewikkelde materie inzichtelijk te maken voor inwoners. Bijvoorbeeld over de transitie en transformatie van het sociale domein. Veel taken in zorg en welzijn zijn vanuit het Rijk naar gemeenten gegaan. Dat vraagt veel uitleg. Binnen Alphen aan den Rijn werken we bijvoorbeeld met een testpanel buiten het gemeentehuis om te testen of we helder communiceren. Dat werkt goed. Het menselijk contact in de functie vind ik leuk. Zo vraag ik bijvoorbeeld geregeld op het Serviceplein na wat er leeft. En bekijk daarna onze website of die informatie al tussen de veel gestelde vragen staat.“

Ingrid moest in het begin wennen aan de grootte van de organisatie. “Ik kwam van een paar honderd collega’s naar 1000. Het was even zoeken hoe de samenwerking dan gaat met zoveel medewerkers, ook binnen ons team. Het communicatieteam bestaat uit 16 collega’s, waarvan 3 mannen. Daar zijn we zuinig op! Positief vind ik dat in Alphen aan den Rijn op basis van vertrouwen wordt gewerkt en er ruimte is voor ontwikkeling. We hebben zelfs een ontwikkelcentrum waar je altijd kan binnenlopen. Bijvoorbeeld om een cursus te bespreken of om een boek te lenen.”

Jacoline Stout

Communicatie adviseur & Projectleider Werkplaats Gouda, 

Gemeente Gouda

“Het leuke van werken bij een gemeente vind ik dat je niet alleen voor ‘de baas’werkt, maar ook of juist voorál voor de inwoners. In mijn baan zelfs in overtreffende trap.”

Jacoline maakte circa 14 jaar geleden de overstap van het bedrijfsleven naar de lokale overheid. Ze werd geattendeerd op een functie bij de communicatieafdeling bij gemeente Gouda en stapte zo gemeenteland in. Anderhalf jaar terug werd de afdeling bijgesneden en startte Jacoline in de geheel nieuwe functie van Projectleider WerkplaatsGouda. “Gouda is een bruisende stad waar bewoners en ondernemers al jaren veel initiatieven bedenken en uitvoeren. Daarbij hebben ze soms de gemeente nodig. Met WerkplaatsGouda kijken we wat er in de samenwerking wel en niet soepel loopt. Ik ben vaak de ‘eindjes-aanelkaar-knoper’. Binnen en buiten het Huis van de Stad. Een heel boeiende  baan.”

“Gouda is geen supergrote stad, maar kent wel grootstedelijke problematiek. Dat vind ik het mooie aan het werken voor deze stad. Het biedt een breed werkveld, maar je werk is tegelijkertijd vaak ook heel zichtbaar.” Wat binnenkort  bijvoorbeeld zichtbaar is in de stad,  is het regenboogzebrapad voor de bibliotheek. Mede tot stand gekomen door Jacoline en haar GA-team. Het GA-team staat voor ‘Goudse Ambassadeurs’ en ook voor ‘ergens voor GAan’. Een multidisciplinair team in het Huis van de Stad dat onder leiding van Jacoline bewonersinitiatieven bespreekt, bij de juiste mensen wegzet en ervoor ijvert dat ‘nee’ verandert in ‘ja, mits…’. Zo is het regenboogzebrapad, dat uitstraalt dat in Gouda álle mensen welkom zijn, via een ‘nee het past niet bij de verkeersrichtlijnen en veiligheidseisen’ omgezet naar een ‘ja’ door op zoek te gaan naar de rek in de regels. Jacoline heeft nog veel meer voorbeelden en vertelt er graag over. Je kunt haar bereiken via de contactgegevens van gemeente Gouda.

Axel Noest

Projectleider Infra en Omgevingsmanager, 

Gemeente Noordwijkerhout

“Van een techneut die bij wijze van alleen maar in de boeken zat, sta ik nu veel in contact met bewoners en organisaties.”

Axel Noest startte begin jaren ’80 na zijn opleiding bij een aannemer. Vervolgens werkte hij bij negen verschillende gemeenten. Axel: “Werken bij een kleinere gemeente als Noordwijkerhout heeft mijn voorkeur, vanwege alomvattend werk dat je doet. Bij grotere gemeenten komt het werk bij wijze van via links aan, vervolgens doe je jouw deel van het werk en geef je het weer door naar rechts.” Bij gemeente Noordwijkerhout werkt Axel als Projectleider Infra én omgevingsmanager. Want praten en uitleggen is ook zijn vak, zegt hij lachend.

Technisch inhoudelijk is Axel nog altijd bezig met bestekken van werk dat uitgevoerd wordt in en op gemeentegrond, zoals de riolering. Axel: “Tegenwoordig gebeurt veel werk dat de gemeente doet in overleg met inwoners. Ik hou van meerdere dingen tegelijk doen. Daarom past de rol van het werk uitleggen aan inwoners ook goed bij mij. Tijdens verschillende informatieavonden of klankbordbijeenkomsten vertegenwoordig ik de gemeente. Daarbij is ‘nee’ niet snel een antwoord dat mensen van mij horen. Ik zoek graag uit wat kan binnen de kaders.” Aandacht voor werk en mensen laat Axel onder andere ook zien tijdens de jaarlijkse netwerkdag Connect! Een dag vol workshops en netwerkmomenten die Werken in het Westen organiseert voor medewerkers van de verschillende organisaties van Werken in het Westen. “Ik ben meerdere keren naar deze dag geweest. Ontzettend leuk om te netwerken met collega’s uit de regio en nieuwe kennis op te doen.” Op de vraag of zijn foto van LinkedIn voor dit verhaal gebruikt kan worden antwoordt Axel: “Nee, die is geloof ik een beetje oud. Ik loop zo even naar afdeling Communicatie om een nieuwe van mij te maken en die krijg je dan zo. Dan maken we er één voor een bord met ‘Noordwijkhout aan zee’. Dat vinden de collega’s in Noordwijk vast leuk.” zegt hij plagerig en doelend op de fusie tussen Noordwijk en Noordwijkerhout. Want een dag niet gelachen, is geen tellende werkdag.