Maak kennis met ons

Zaïna

Medewerker Omgevingsloket & Ondernemersloket

Gemeente Gouda

Xavier Leenheer

Projectmedewerker Ruimtelijke Ordening & Civiele Techniek

Gemeente Waddinxveen

Justin Cheung

Contentspecialist

Gemeente Katwijk

Zaïna

Medewerker Omgevingsloket & Ondernemersloket, 

Gemeente Gouda

“Gemeente Gouda is een goede werkgever waar je kansen krijgt.”

Zaïna weet in een rap tempo haar werkinhoud te vertellen. Die snelheid past zo te horen bij haar en bij haar functie. “Ik hou van leren en van nieuwe dingen ontdekken. Na twee andere functies binnen de gemeente Gouda werk ik tegenwoordig bij het Omgevingsloket & Ondernemersloket. Daar komen allerhande vragen binnen. Van ondernemers die bijvoorbeeld iets op willen starten, een pand daarvoor op het oog hebben en van de gemeente willen weten hoe en of dat kan in dat pand. Of organisaties die een evenement willen opzetten en daar een vergunning voor aanvragen. Tot inwoners die een schuurtje willen verbouwen en willen weten of daar een vergunning voor nodig is.” Eigenlijk weet Zaïna dus als één van de eersten wat er op stapel staat in de stad. “Ja, dat is eigenlijk wel zo” lacht ze.

Nieuwe dingen leren
Zaïna startte bij de ICT Helpdesk van de gemeente. “Ik heb geen achtergrond in ICT, was meer het eerste aanspreekpunt en zette technische vragen door naar de systeembeheerders. Wat ik ook deed was uitgifte van tablets en telefoons voor collega’s. Ik ben wel handig met techniek, stelde ook vaak de mobiele telefoons in voor collega’s die daar minder kundig in waren.” Toen de ICT Helpdesk werd uitbesteed naar een bureau, werd Zaïna gevraagd om te werken voor het klant-contact-centrum (KCC). “Dat vond ik erg leuk en die kans greep ik aan. Weer nieuwe dingen leren en doen. Het bruggetje was de dienstverlenende factor in het werk.” Haar laatste overstap was dus naar de plek waar ze nu zit en dat bevalt voorlopig goed.

Werk flexibel indelen
Over Gouda in het algemeen als werkgever zegt ze: “Gouda is een goede werkgever, waar je kansen krijgt en zelf natuurlijk ook moet pakken. Daarnaast heb ik leuke collega’s waarmee ik goed kan afstemmen wanneer thuiswerken een keer beter uitkomt, bijvoorbeeld bij een kind dat ik ziek van school moet halen. En ‘last but not least’: je kan er goed eten in het bedrijfsrestaurant!”

Xavier Leenheer

Projectmedewerker Ruimtelijke Ordening & Civiele Techniek, 

Gemeente Waddinxveen

Verantwoordelijkheid: je krijgt het maar moet het ook nemen. Er voor gaan geeft energie en zorgt er voor dat je jouw doel of die van de organisatie behaalt.

   

Justin Cheung

Contentspecialist, 

Gemeente Katwijk

“De wereld verandert iedere dag, vanuit mijn functie speel ik daarop in.”

Justin Cheung is contentspecialist bij de gemeente Katwijk. Vanuit een eerdere stageplek kende hij de gemeente al goed. Hij twijfelde dan ook geen moment om te solliciteren, toen de vacature van contentspecialist voorbij kwam na zijn afstuderen. Justin: ”Iedere dag ziet de wereld er anders uit. De echte wereld en de online wereld. Ik vind het heel interessant om te volgen hoe mensen dingen bekijken en oppakken. Om met content vanuit de gemeente daarop in te spelen, maakt elke dag een nieuwe uitdaging.”

Samen met drie andere contentspecialisten, adviseert Justin over de juiste content inzet en maakt vervolgens ook zelf verschillende soorten content. Het totale team Communicatie bestaat uit 16 medewerkers. Justin zijn dagen zijn heel afwisselend. ”Van het maken van quick scans van wat er gebeurt met eerdere berichten, overleg op de werkvloer van het callcenter hoe ze met vragen via social media om kunnen gaan, tot het schrijven en maken van content(strategieën).” Die afwisseling maakt het werk ook zo leuk volgens Justin. ”Elke dag maak ik voor mezelf een projectenlijstje met wat ik wil doen. Aan het einde van de dag kijk ik wat er over is, prioriteer ik opnieuw en schuif dingen door. Op die manier vind ik structuur in de chaos.” Hij laat zich niet gek maken door de soms vluchtige online wereld. Zo nuchter is Justin ook over zijn carrièrepad. ”Ik sta altijd open voor nieuwe ontwikkelingen en veranderingen. Als er iets op mijn pad komt dat beter voelt, dan ga ik dat aan. Zo niet, dan niet en volg ik het pad waarop ik zit. Ik vind gemeente Katwijk een erg prettige werkgever. Katwijk is niet cliché, ook al denken veel mensen van wel. Er heerst een goede sfeer en ik werk er met fijne collega’s. Dat vind ik ook belangrijk.”